Política de privacidade

O controlador dos dados tratados neste site é Virtus Gestão Integrada LTDA, inscrita no CNPJ 63.231.375/0001-82, com sede em Curitiba/PR. Virtus Mordomia é uma marca de Virtus Gestão Integrada LTDA.

Esta política cobre o site institucional da Virtus Mordomia, o formulário de contato, os botões que levam ao WhatsApp e os materiais digitais que venhamos a comercializar. Ela não cobre sites de terceiros que você acesse a partir de links daqui.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato@virtusmordomia.com.br.

a) Dados que você informa

Quando você preenche o formulário de contato, coletamos apenas o que você digita:

• Nome
• Número de WhatsApp
• Igreja ou instituição
• Cidade e estado (opcional)
• Assunto escolhido na lista
• A mensagem que você escrever (opcional)

O formulário não envia esses dados para um servidor nosso: ele monta uma mensagem e abre a conversa no WhatsApp com o texto já preenchido. O envio só acontece quando você toca em enviar dentro do WhatsApp.

b) Dados coletados automaticamente

Se — e somente se — você aceitar as categorias correspondentes no banner de cookies, ferramentas de terceiros podem coletar endereço IP (de forma anonimizada), tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego e identificadores de cookie.

Enquanto você não aceitar, nenhuma dessas ferramentas é carregada. Sem consentimento, o site funciona sem qualquer medição.

Tratamos dados pessoais com fundamento no artigo 7º da Lei 13.709/2018:

• Consentimento (art. 7º, I) — cookies analíticos e de publicidade, e comunicações de marketing.
• Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) — o atendimento que se inicia quando você nos procura.
• Execução de contrato (art. 7º, V) — compra e entrega de materiais digitais.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança do site e prevenção a fraude e spam.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) — guarda de documentos fiscais.

O banner que aparece na sua primeira visita controla três categorias. As essenciais são sempre ativas porque sem elas o site não funciona; as demais dependem da sua escolha e podem ser alteradas a qualquer momento pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Isso pode afetar o funcionamento de partes do site.

Podemos usar o Google Analytics 4 para entender como o site é usado e o Google Ads para medir resultados de anúncios.

Implementamos o Consent Mode v2 do Google com todos os sinais negados por padrão. Os quatro sinais são atualizados apenas conforme a sua escolha no banner:

• analytics_storage — armazenamento para medição de audiência.
• ad_storage — armazenamento para publicidade.
• ad_user_data — envio de dados do usuário ao Google para fins publicitários.
• ad_personalization — uso dos dados para publicidade personalizada.

O endereço IP é anonimizado. Você pode instalar o complemento oficial de desativação do Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout e consultar a política de privacidade do Google em policies.google.com/privacy.

Podemos usar o Meta Pixel e a Conversions API para medir resultados de campanhas. Assim como as ferramentas do Google, eles só carregam após o aceite da categoria de publicidade.

Quando houver correspondência avançada, os dados enviados à Meta são previamente convertidos em hash SHA-256 no seu navegador — a Meta não recebe o dado em texto claro. Nada é enviado sem consentimento.

Consulte a política de dados da Meta em facebook.com/privacy/policy.

Para solicitar a exclusão de todos os dados pessoais que tenhamos sobre você, escreva para contato@virtusmordomia.com.br com o assunto "Exclusão de dados".

Informe o nome e o número de WhatsApp usados no contato, para localizarmos os registros. Podemos pedir uma confirmação adicional para garantir que o pedido parte do titular.

Respondemos em até 15 dias corridos. A exclusão abrange as mensagens trocadas e os registros do atendimento, com exceção do que a lei nos obrigue a guardar — por exemplo, documentos fiscais de uma compra.

Para apagar os dados coletados por cookies, revogue o consentimento em "Gerenciar cookies" no rodapé e limpe os cookies do site no seu navegador.

Ao tocar em qualquer botão de contato, você é levado ao WhatsApp. A partir daí, a conversa passa a ser regida também pelas políticas da Meta, que é quem opera o serviço.

Tratamos o conteúdo enviado por esse canal como comunicação comercial, com a finalidade de responder à sua solicitação e conduzir o atendimento.

Não solicitamos dados sensíveis por WhatsApp — nem senhas, dados bancários, documentos de membros ou informações de saúde. Se receber um pedido assim em nosso nome, desconfie e nos avise.

Preferimos declarar isto de forma explícita, em vez de deixar implícito:

• Parte das imagens deste site foi criada ou tratada com ferramentas de IA generativa. Nenhuma delas retrata pessoas reais, com exceção das fotografias identificadas do fundador.
• Não usamos inteligência artificial para tomar decisões automatizadas com efeito jurídico ou que afetem os seus interesses (art. 20 da LGPD). Todo atendimento e toda proposta passam por uma pessoa.
• Os dados enviados pelo formulário não são usados para treinar modelos de IA, nem repassados a terceiros com essa finalidade.
• Se algum dia adotarmos atendimento assistido por IA, isso será informado de forma clara antes do início da conversa.

Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento se limita ao necessário para o site e o atendimento funcionarem:

• Provedor de hospedagem do site.
• Meta, ao usar o WhatsApp como canal de atendimento.
• Google e Meta, para medição e publicidade, quando houver consentimento.
• Plataforma de pagamento, quando houver venda de material digital.
• Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais dos próprios fornecedores.

• Dados de contato e histórico de atendimento: 24 meses após o último contato.
• Dados de compra e documentos fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária.
• Registro de consentimento de cookies: 12 meses.

Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

O artigo 18 da LGPD garante a você o direito de solicitar:

• Confirmação de que tratamos os seus dados.
• Acesso aos dados que temos.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências disso.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@virtusmordomia.com.br. Respondemos em até 15 dias corridos. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Este site não se destina a menores de 18 anos e não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se identificarmos um cadastro nessas condições, ele é eliminado. Se você é responsável e acredita que isso ocorreu, entre em contato.

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS) e não mantém banco de dados de visitantes: não há cadastro, login nem senha a serem vazados aqui.

Os registros de atendimento ficam em contas corporativas com acesso restrito e autenticação em duas etapas. Ainda assim, nenhum método de transmissão é 100% seguro; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos do art. 48 da LGPD.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Mudanças relevantes serão sinalizadas com um novo pedido de consentimento. Última atualização: 7 de agosto de 2026.